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Kunden-Spezifika eskalieren
Jeder B2B-Kunde will eigene Etiketten, Lieferanten-Nummern, Avise. Ohne sauberes Profilsystem versinkt das in Ad-hoc-Tickets.
FÜR B2B-VERSENDER, GROSSHANDEL & RESELLER
B2B Fulfillment,
das ERP-sauber
skaliert.
EDI-Anbindung, Palettenversand, individuelle Versandprofile, Kunden-spezifische Verpackungs- und Etikettenvorgaben. PAXX bringt B2B-Prozesse zusammen, die im klassischen D2C-Lager auseinanderfallen.
AUF EINEN BLICK
PAXX bietet B2B-Fulfillment für DACH-Großhandel, Reseller und Hersteller-Direktvertrieb aus dem 10.000 m² Lager in Oberndorf am Neckar: EDI über EDIFACT und X12, SFTP-Datenflüsse, Palettenversand über DHL, DPD, GLS, UPS und Post.at/Post.ch, kundenspezifische Versandprofile und ERP-Anbindung an Xentral, weclapp und JTL.
WORAN B2B-LOGISTIK SCHEITERT
Wo es klemmt
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EDI ist Pflicht, aber komplex
Filial-Avise, DESADV, ORDERS-Verarbeitung. Wer das selbst betreibt, baut Personal auf. Wir haben es schon stehen.
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Versand-Mix B2B + B2C
Paletten an Einzelhandel, Pakete an Endkunden, alles aus einem Bestand. Ohne klare Logik wird das zur Bestandsdrift-Maschine.
WAS PAXX FÜR B2B & HANDEL ÜBERNIMMT
Leistungen
EDIFACT · X12 · DESADV
EDI-ready
EDIFACT, X12, ORDERS, DESADV, INVOIC. Anbindung an Handelsketten und Marktplatz-EDI-Hubs ohne Drittsystem.
SPEDITION + PAKETDIENST
Palette und Stückgut
Speditionsversand für Palettenware plus Paketdienste über DHL, DPD, GLS und UPS für Kleinmengen. Ein Lager, ein Bestand.
PRO ABNEHMER KONFIGURIERT
Kunden-Versandprofile
Pro B2B-Abnehmer eigene Etiketten, Avise, Beipack-Logik. Einmal eingerichtet, dauerhaft sauber.
XENTRAL · WECLAPP · JTL
ERP-Anbindung
Native Anbindung an Xentral, weclapp und JTL, weitere ERP über REST oder EDI. Bestände, Aufträge, Lieferscheine und Rechnungen werden gespiegelt.
NACH REGION & TERMIN
Sammelaufträge & Tour-Planung
Aufträge nach Region, Carrier oder Wunschtermin gruppiert. Ideal für regelmäßige Lieferungen an Filialen.
MONATLICH DOKUMENTIERT
SLA-Reporting
Cut-off-Treue, Bearbeitungszeit, Schadensquote, dokumentiert pro Monat. Belastbare Daten für Lieferanten-Audits.
VOM ANFORDERUNGS-PROFIL ZUM ROLL-OUT
Ablauf
Anforderungs-Profil
Volumen, EDI-Partner, Versandprofile, ERP-Setup, Sonderprozesse.
Discovery & IT-Call
Operations und Tech Lead klären EDI-Mappings, Versandprofile, Cut-off, SLA.
Integration & Test
EDI-Setup, ERP-Mapping, Test-Aufträge durch den vollständigen Prozess inklusive Avise.
Go-live & Roll-out
Sukzessive Migration nach Kundengruppe, monatliches SLA-Reporting im Live-Betrieb.
„B2B-Fulfillment scheitert selten am Lager. Es scheitert an Kunden-Spezifika, EDI-Fehlern und ERP-Latenz. Genau da setzen wir an.“TECH-TEAM PAXX
HINTERGRUND
B2B Fulfillment richtig aufsetzen
B2B-Fulfillment unterscheidet sich strukturell von D2C. Es geht nicht um Pakete pro Stunde, sondern um Prozess-Treue, Daten-Sauberkeit und die Fähigkeit, mit großen Handelspartnern auf deren Konditionen zu kommunizieren.
Was ist EDI und wann brauche ich es?
EDI (Electronic Data Interchange) ist der Standard für strukturierten Datenaustausch zwischen Geschäftspartnern. Im B2B-Versand sind ORDERS (Bestellung), DESADV (Lieferavis), RECADV (Empfangsbestätigung) und INVOIC (Rechnung) die häufigsten Nachrichten. Wer an Handelsketten, Drogerie-Filialisten oder Marktplatz-Hubs wie Mirakl liefert, kommt um EDI nicht herum. PAXX bringt fertige EDIFACT- und X12-Mappings mit und schließt neue Partner in Tagen statt Monaten an.
Wie kombiniere ich B2B und B2C aus einem Lager?
Aus einem Bestand zu versenden ist möglich, wenn die Bestandsführung über Kanalreservierungen sauber gesteuert wird. PAXX trennt B2B- und B2C-Aufträge auf Auftragstyp-Ebene, behält aber einen gemeinsamen Bestandspool. Das vermeidet Bestandsdrift, ermöglicht aber Priorisierungen pro Kanal, etwa zur Sicherung von Filial-Avisen vor D2C-Verkäufen in einer Engpass-Situation.
Welche Versandarten deckt PAXX im B2B ab?
Paketversand über DHL, DHL Express, DPD, GLS und UPS für Kleinmengen, in die Schweiz und nach Österreich über Post.ch und Post.at. Speditionsversand für Palettenware, Stückgut, Voll- und Teilladung auf Anfrage. Pro Kunde lassen sich Wunsch-Carrier, Wunsch-Wochentage und Avis-Mails konfigurieren.
Wie funktioniert das Reporting?
Monatliches SLA-Reporting mit Cut-off-Treue, Bearbeitungszeit, Versand-Pünktlichkeit pro Carrier, Schadensquote und EDI-Fehlerquote. Daten kommen aus dem WMS direkt, ohne manuelle Konsolidierung. Reports liegen als PDF und als CSV vor, individuelle Auswertungen auf Anfrage.
FAQ
Häufige Fragen.
Was Operations- und IT-Leads aus B2B-Versendern typischerweise fragen.
Welche EDI-Standards unterstützt PAXX?
EDIFACT (ORDERS, DESADV, RECADV, INVOIC, ORDRSP) und ANSI X12 (850, 855, 856, 810). Anbindung an Handelsketten, Mirakl, Tradebyte und individuelle EDI-Hubs ist Standard.
Kann PAXX an unser bestehendes ERP anbinden?
Ja. Native Anbindungen für Xentral, weclapp und JTL. Weitere ERP-Systeme binden wir über REST, SFTP oder EDI an. Custom-Mappings baut das Tech-Team auf Anfrage.
Wie hoch ist der Mindestauftrag im B2B?
PAXX arbeitet ab einer monatlichen Grundgebühr von 500 Euro exklusive Carrier. Ein konkretes Mindestvolumen gibt es nicht, allerdings rechnet sich ein EDI-Setup typischerweise ab 200 B2B-Aufträgen pro Monat.
Können wir kundenspezifische Verpackungen einlagern?
Ja. Verpackungsmaterial pro B2B-Kunde wird im Lager getrennt geführt und nach hinterlegtem Versandprofil eingesetzt. Wareneingang und Bestandsverwaltung des Packagings ist im Standard enthalten.
Wie lange dauert ein B2B-Onboarding?
Typischerweise 4 bis 8 Wochen. EDI-Setup, ERP-Mapping und Versandprofil-Konfiguration brauchen mehr Vorlauf als reines D2C. Detaillierter Onboarding-Plan kommt nach Discovery Call.
Was passiert bei einem EDI-Fehler?
Fehlerhafte Nachrichten werden im Monitoring-Dashboard markiert, der Account Manager informiert dich proaktiv. Korrektur erfolgt im PAXX-EDI-Stack, ein Re-Send läuft automatisch sobald die Daten sauber sind.
Versendet PAXX auch nach Österreich und in die Schweiz?
Ja, DACH-weit. Schweizer Zustellung inklusive Verzollung über Post.ch und DHL Express, Österreich über Post.at. EUR.1, Handelsrechnung und ATR-Dokumente werden vorbereitet, wenn die Stammdaten gepflegt sind.
Gibt es feste SLAs?
Ja. Standard-SLA: Versand unter 24 Stunden nach Auftragseingang bei einer Pick-Genauigkeit von 99,8 Prozent. Reklamationen werden unter 48 Stunden bearbeitet. Individuelle SLAs sind auf Vertragsebene möglich.